COMPARTILHE

Consultor de Implantação

Salvador - BA

Publicada em 31 de janeiro de 2018

Atividades

Atuar diretamente com o cliente (remoto ou in loco), entendendo e solucionando as necessidades do cliente;

Estudar o fluxo do cliente e atuar de forma consultiva, realizando inclusive implantação de novas rotinas internas para agregar ganho de produtividade às rotinas;

Instalar, configurar e parametrizar os sistemas desenvolvidos e comercializados pela companhia;

Acompanhar o cliente utilizando o sistema em produção;

Realizar configurações adicionais e solucionar dúvidas do cliente durante o go live;

Realizar treinamentos para usuários;

Acompanhar o cliente na entrada em produção do sistema (Go live);

Realizar apontamento de horas trabalhadas e reportar atividades nas ferramentas vigentes na companhia;

Realizar documentação dos projetos conforme metodologia vigente na companhia, através de relatórios, check-lists e outros documentos;

Apoiar na homologação de funcionalidades e produtos pertinentes à sua área de atuação lançados pela companhia;

Realizar abertura de chamado para apoio do Líder técnico quando necessário;

Apoiar na transição de projetos finalizados para Serviços;

Apoiar Comercial e Pré -Vendas em eventuais apresentações de produtos e funcionalidades.

 

Experiência

Desejável experiência com software de Gestão ou segmento de saúde.

Competências

Formação Superior em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Ciências da Computação e afins.

Boa comunicação, comprometimento, Confiabilidade, Foco, Organização, Orientação ao cliente, Planejamento, Pontualidade, Pró atividade, Resiliência, Trabalho em equipe, Visão sistêmica, 

COMPARTILHE

VAGAS RELACIONADAS

Analista Comercial

São Bernardo do Campo - SP

Saiba mais ›

Executivo de Pré-vendas

São Bernardo do Campo - SP

Saiba mais ›

Consultor de Relacionamento e Gestão de Clientes

São Bernardo do Campo - SP

Saiba mais ›

Candidate-se a esta vaga