Por Pixeon em 24 de fevereiro de 2015

Por que é importante analisar o tempo médio de atendimento (TMA)?

Vivemos tempos corridos. Nosso lazer está cada vez mais restrito aos finais de semana e, durante os dias úteis, acabamos por nos dividir entre família, trabalho e outros pequenos afazeres na busca incessante por satisfação. Portanto, organizar a agenda passou a ser uma tarefa que nos garante maior tranquilidade para executar tudo aquilo que precisamos no dia a dia.

Por Pixeon em 19 de fevereiro de 2015

Relacionamento com o médico solicitante

Assim como bons e sólidos relacionamentos têm o poder de mudar completamente a vida das pessoas, para uma instituição, a manutenção do relacionamento com os clientes pode dar uma guinada positiva no rumo do crescimento da empresa.

Por Pixeon em 12 de fevereiro de 2015

A emissão de notas fiscais eletrônicas em instituições de saúde

A digitalização dos processos é uma tendência que se consolidou nos últimos anos, se expandindo para diversas áreas do mercado e da vida. A parte boa disto é que a burocracia acabou perdendo espaço, especialmente quando se trata de processos imprescindíveis, como é o caso da emissão de notas fiscais.

Por Pixeon em 5 de fevereiro de 2015

Os riscos de usar sistemas sem certificação da Anvisa

Assim como itens comprados em supermercados e lojas precisam seguir regras determinadas pelo INMETRO para circularem livremente nas prateleiras e serem consumidos por milhões de pessoas, qualquer produto utilizado como suporte ou auxílio no diagnóstico médico, precisa de certificação da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).

Por Pixeon em 22 de janeiro de 2015

Como evitar glosas

Para qualquer administrador de instituições clínicas, um dos problemas mais difíceis de lidar são as glosas: faturamentos não recebidos, frutos de problemas na comunicação entre clínicas e convênios a respeito do atendimento de pacientes.

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