COMPARTILHE

A usabilidade de um sistema de PACS impacta na produtividade dos profissionais de saúde

Por Thais Narkevitz em 2 de setembro de 2016

usabilidade do PACSPara o Wikipédia, enciclopédia livre, usabilidade tem a seguinte definição:

“Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante.{…} Na Interação Humano-computador e na Ciência da Computação, usabilidade normalmente se refere à simplicidade e facilidade com que uma interface, um programa de computador ou um website pode ser utilizado”.

 

Mas qual o impacto da usabilidade ou a falta dela na medicina diagnóstica?

 

Para centros de medicina diagnóstica, a usabilidade tem papel indispensável. Quanto maior a usabilidade de um sistema proporcionalmente maior será o impacto na produtividade dos profissionais de saúde, usuários de sistemas como o PACS. Alguns aspectos são essenciais para a usabilidade do sistema, como o posicionamento das ferramentas de forma intuitiva, o número de cliques para concluir um trabalho, as sequências automáticas e, principalmente, a possibilidade de personalização.

 

Além da produtividade, a usabilidade também garante uma curva de aprendizado acentuada. Assim que um PACS é implantado em um centro de diagnóstico por imagem, os médicos radiologistas passam por um treinamento realizado por um application – um profissional de tecnologia com conhecimento específico em radiologia. Um sistema com uma boa usabilidade vai permitir que o médico radiologista domine a ferramenta de forma rápida.

 

Além disso, há médicos radiologistas que trabalham em mais de uma instituição de saúde e por tanto, utilizam mais de uma solução de PACS – possivelmente de fornecedores diferentes. E sistemas intuitivos facilitam o dia a dia dos profissionais. Há casos também, que depois de algum tempo com um sistema implantando, a instituição passe a contar com um novo profissional, que muitas vezes aprende a utilizar o sistema a partir do ensinamento de seus colegas que multiplicam o conhecimento internamente. Sistemas fáceis de utilizar são mais simples de ensinar e aprender. Vale ressaltar que o ideal é que todos os profissionais que utilizam um PACS sempre recebam um treinamento adequado, independentemente do tempo que a solução já está instalada na instituição.

 

A autonomia do médico radiologista para o uso do PACS também é fundamental. Se o médico radiologista depender de um profissional de ti para, sempre que precisar, fazer configurações diferentes em sua estação de trabalho, é um sinal que a solução não conta com uma boa usabilidade. Para o médico é essencial que ele possa configurar o PACS de acordo com as suas necessidades e preferências. Dessa forma, ele ganha produtividade no momento de interpretar um exame e realizar o laudo.

 

Configurações de protocolo de visualização, por exemplo, são fundamentais para os radiologistas. Dessa forma, o médico por optar, por exemplo, que sempre que tiver uma mamografia para laudar, ele quer visualizar a tela dividida em dois quadrantes, com a mama direita deste lado e a mama esquerda do outro. Se o paciente já tiver realizado o mesmo exame na mesma instituição, o médico poderá optar por dividir a tela em quatro e mostrar também os exames anteriores no mesmo ambiente.

 

Ele ainda poderá definir que os exames sejam visualizados com determinados cortes primeiro, e definir a espessura da imagem. Além disso, é possível configurar, até mesmo, que após a visualização da série, seja retomada a imagem inicial, ou se o médico assim preferir, que a série ao finalizada, não seja retomada.

 

O importante dar a possibilidade do médico fazer as suas configurações e as alterar sempre que preferir, sem que seja necessário, envolver outros profissionais ou gere perda de tempo. Afinal, as configurações só fazem sentido para garantir uma boa usabilidade, e consequentemente, produtividade.

 

Vale ressaltar que este é um dos pontos fortes do PACS Aurora, desenvolvimento pela Pixeon. O Global PACS 2016, pesquisa promovida pela Klas Research, registrou nota 8.3 para a usabilidade do produto – nota acima da média dos concorrentes na América Latina.

 

Conheça também:

performance

COMPARTILHE

Veja também

Acompanhe as novidades sobre nossos produtos e novas parcerias

O que uma é uma solução completa em software para microbiologia

O software para microbiologia deve oferecer pelo menos quatro vantagens para o laboratório. Descubra quais são elas e como estão conectadas.

Gestão de clínicas médicas sustentável e contínua é possível?

É possível uma gestão de clínicas médicas sustentável e contínua? Sim, mas precisa que seus três pilares estejam alinhados: pessoas, processos e tecnologias.

Como um sistema para clínicas pode trazer mais resultado financeiro?

Como um sistema para clínicas pode trazer mais resultado financeiro? Há um fator que não pode ser esquecido nessa equação, encontrar o fornecedor que mais se adequa aos processos da instituição.

Acompanhe a Pixeon. Leia mais artigos ›